Biglietteria del Palais des Festivals et des Congrès de Cannes
(accesso dal Ufficio del Turismo)
06414 CANNES Cedex
Tel. : +33 (0)4 92 98 62 77
Fax : +33 (0)4 92 99 84 51
E-mail : billetterie@palaisdesfestivals.com
ORARIO
Prenotazioni telefoniche dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 17 allo 04 92 98 62 77 - billetterie@palaisdesfestivals.com
Prenotazioni e vendite in loco presso la biglietteria dell'Ufficio del Turismo, tutti i giorni dal lunedì alla domenica dalle 10 alle 18.
e 1ora prima ogni rappresentazione sul luogo dello spettacolo.
Le richieste di rimborso per gli spettacoli annullati a causa della crisi sanitaria devono essere fatte per e-mail o per posta. Vi preghiamo di includere il vostro indirizzo e-mail e postale, la vostra scelta di rimborso (assegno o bonifico bancario) e di allegare gli originali dei vostri biglietti. Si prega di allegare un numero di conto corrente per i trasferimenti bancari.
Procedura di rimborso in caso di test positivo
- In caso di test positivo: su presentazione di un test covid positivo inviato via email a billetterie@palaisdesfestivals.com 6 ore prima dell'inizio dello spettacolo (antigenico o RT-PCR), la biglietteria procederà al rimborso dei biglietti. Dovresti inviare i biglietti e una copia dei risultati del test al tuo punto vendita.
Indirizzo e-mail per i rimborsi degli E-tickets: billetterie@palaisdesfestivals.com
Indirizzo postale:
Biglietteria del Palais des Festivals
Signora Mélanie RAMOS
La Croisette
CS 30051
06414 Cannes Cedex
PRENOTAZIONE
Presso la biglietteria, al telefono (con trasmissione del numero di carta di credito) o via Internet.
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RITIRO DEI BIGLIETTI
I biglietti vengono ritratti su presentazione di un documento di identità, di un giustificativo se godete di una tariffa ridotta, e della conferma di prenotazione per un acquisto online, sia :
- allo sportello della biglietteria del Palais des Festivals, durante gli orari di apertura
- un’ora prima l’inizio dello spettacolo, allo sportello dedicato apposito sul luogo della rappresentazione
I biglietti non possono essere ripresi, né rimorsi, né scambiati, né rivenduti.